Databeskyttelseserklæring

Fortrolighedspolitik

Senest opdateret: 16.06.2026

Hos Nourio, drevet af CKS GbR, er vi forpligtet til at beskytte dine personlige data og respektere dit privatliv i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og gældende databeskyttelseslove.

1. Dataansvarlig

Nourio
CKS GbR
Josef-Bautz-Str. 15
63457 Hanau
Tyskland

2. Personlige data, vi indsamler

Når du besøger vores hjemmeside, afgiver en ordre eller kontakter os, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Navn

  • Fakturerings- og leveringsadresse

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger

  • Ordrehistorik

  • IP-adresse

  • Enheds- og browserinformation

  • Brugsdata og interaktioner på hjemmesiden

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personlige data til følgende formål:

  • At behandle og opfylde dine ordrer

  • At yde kundesupport

  • At administrere betalinger og refusioner

  • At overholde lovmæssige forpligtelser

  • At forhindre bedrageri og sikre hjemmesidens sikkerhed

  • At forbedre vores hjemmeside og tjenester

  • At sende markedsføringskommunikation (kun med dit samtykke, hvor det er påkrævet)

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personlige data baseret på:

  • Opfyldelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b) GDPR)

  • Overholdelse af lovmæssige forpligtelser (artikel 6, stk. 1, litra c) GDPR)

  • Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR)

  • Dit samtykke, hvor relevant (artikel 6, stk. 1, litra a) GDPR)

5. Deling af personlige data

Vi kan dele dine personlige data med betroede tredjeparter, herunder:

  • Shopify Inc. (e-handelsplatformudbyder)

  • Betalingstjenesteudbydere

  • Forsendelses- og logistikudbydere

  • IT-tjenesteudbydere

  • Marketing- og analyseudbydere (hvor relevant)

  • Offentlige myndigheder, hvor det er lovmæssigt påkrævet

Alle tredjeparter er forpligtet til at behandle dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

6. Internationale dataoverførsler

Nogle af vores tjenesteudbydere kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Når personlige data overføres uden for EØS, sikrer vi, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads, herunder brugen af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.

7. Datalagring

Vi opbevarer kun dine personlige data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik, eller som krævet i henhold til gældende lov.

Ordre-relaterede data kan opbevares for at overholde skatte- og regnskabsmæssige forpligtelser.

8. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:

  • Ret til indsigt

  • Ret til berigtigelse

  • Ret til sletning ("Ret til at blive glemt")

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid

  • Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor.

9. Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at:

  • Sikre hjemmesidens funktionalitet

  • Forbedre brugeroplevelsen

  • Analysere hjemmesidetrafik

  • Levere personaliseret annoncering (hvor relevant)

Hvor det er lovmæssigt påkrævet, indhenter vi dit samtykke, før vi placerer ikke-essentielle cookies på din enhed.

Du kan administrere dine cookiepræferencer via vores cookiebanner eller dine browserindstillinger.

10. Børns privatliv

Vores hjemmeside og tjenester er beregnet til voksne, der køber produkter til spædbørn og børn.

Vi indsamler ikke bevidst personlige data direkte fra børn under 16 år.

11. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring eller ødelæggelse.

12. Ændringer til denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato.

13. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne fortrolighedspolitik eller behandlingen af dine personlige data, bedes du kontakte os:

Nourio
CKS GbR
Josef-Bautz-Str. 15
63457 Hanau
Tyskland

14. Ret til at indgive en klage

Hvis du mener, at behandlingen af dine personlige data overtræder gældende databeskyttelseslove, har du ret til at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsestilsynsmyndighed.